Receptionist AI · Italia ed estero
Celea è l'assistente che risponde su WhatsApp e al telefono 24 ore su 24: dà informazioni, fissa appuntamenti e passa la parola a una persona quando serve. Per studi dentistici, agenzie immobiliari e strutture ricettive.
Lo configuriamo noi, su misura per la Sua attività, con 30 giorni di prova gratuita (fino a 100 minuti di telefonate). Si presenta sempre come assistente virtuale. Prezzi chiari, tutti scritti qui.
«Domani potete vedermi? Ho perso un'otturazione.»Proposti due orari, appuntamento fissato.
«La casa in via del porto ha il box auto?»Risposta data, visita fissata per sabato.
«We arrive late tonight, how do we get the keys?»Risposta in inglese con le istruzioni per il check-in.
Esempi illustrativi delle richieste che arrivano a orari scomodi.
Demo interattiva
Scelga il Suo settore e una situazione. Può anche scrivere una domanda nella chat.
Dimostrazione: attività di esempio e risposte preimpostate. Nulla di ciò che scrive viene inviato o salvato. Il vero assistente viene configurato con i dati della Sua attività.
Provi ad esempio: «che orari fate?», «vorrei un appuntamento», «posso parlare con qualcuno?»
Come funziona
In una chiamata raccogliamo orari, servizi, domande frequenti, il tono che preferisce, cosa l'assistente non deve dire e a chi passare la parola.
Chiamata di 45 minutiConfiguriamo l'assistente su WhatsApp e al telefono. Poi Lei fa tutte le domande difficili che vuole e noi correggiamo.
Prova insieme di 30 minutiI primi 30 giorni sono di prova gratuita (fino a 100 minuti di telefonate). All'inizio risponde solo la sera e nel fine settimana, con un riepilogo quotidiano. Quando è soddisfatto, risponde sempre. Ogni mese riceve un report.
Attivo in 14 giorniPer chi
La paziente scrive alle 22 per spostare la pulizia: l'assistente propone due orari liberi.
Guardi un sito di esempio: OdontèaUna richiesta dall'annuncio arriva alle 23: la mattina dopo l'agente trova il contatto già qualificato.
Guardi un sito di esempio: Domèa ImmobiliareGli ospiti arrivano all'una di notte: ricevono subito le istruzioni per le chiavi.
Guardi un sito di esempio: Casa LumèaPer il titolare
Sera, domenica, pausa pranzo: chi scrive o chiama riceve subito una risposta, invece di cercare qualcun altro.
Le domande ripetitive le gestisce l'assistente. Lei e il Suo staff vi occupate delle persone davanti a voi.
Appuntamenti, visite e richieste di prenotazione arrivano nel calendario con i dati che servono.
Orari, servizi, tono e limiti li stabilisce Lei. Ogni giorno vede cosa è stato chiesto e cosa è stato risposto.
Urgenze, reclami, casi delicati o domande senza risposta passano a chi indica Lei, con il riepilogo già pronto.
Un referente unico, assistenza su WhatsApp e in videochiamata, aggiornamenti dei contenuti quando cambia qualcosa. Lavoriamo con attività in tutta Italia e all'estero.
Prezzi
Un canone mensile, un'attivazione una tantum e nessun costo nascosto. Qui trova cosa è incluso, cosa può costare in più e quanto spende davvero ogni mese. Prima di decidere, provi la demo.
Prezzi IVA esclusa. Le attivazioni partono da novembre–dicembre 2026; la demo si prova da subito.
Prova gratuita
Uguale per tutti: configuriamo l'assistente sulla Sua attività e Lei lo usa per 30 giorni senza pagare, con fino a 100 minuti di telefonate (la prova finisce quando si raggiunge il primo dei due limiti). Si prenota da subito, senza firma né pagamento; parte da novembre–dicembre 2026, con l'avvio dei servizi.
Base
L'assistente risponde ai Suoi clienti su WhatsApp, 24 ore su 24: informazioni, appuntamenti, passaggio a una persona quando serve.
Pro
Tutto il Base, più le telefonate: l'assistente risponde anche al telefono, con voce standard inclusa.
Pro + sito
Tutto il Pro, più un sito web di 5 pagine per la Sua attività, con l'assistente già integrato.
L'attivazione comprende la configurazione dell'assistente sulle regole della Sua attività e la prova insieme prima della partenza.
Studi dentistici
749 €/mese · attivazione 990 €
Receptionist Pro, Google & Recensioni, campagne WhatsApp di richiamo, social (1 canale).
Agenzie immobiliari
790 €/mese · attivazione 890 €
Receptionist Pro, ricontatto automatico delle richieste, social (2 canali con video brevi), assistente anche sul sito.
B&B, case vacanza e hotel
649 €/mese · attivazione 810 €
Receptionist Pro con inglese e tedesco, Google & Recensioni, social (1 canale). In pausa stagionale si sospendono social e recensioni.
Per chi vuole il servizio migliore
2.490 €/mese · attivazione 3.490 €
Receptionist con 1.000 minuti, sito multilingua, SEO locale, social su 3 canali, newsletter, campagne WhatsApp, incontro mensile con William, assistenza prioritaria. Durata minima 12 mesi.
Ogni pacchetto include un numero di ore di lavoro su misura al mese (7 ore Studio Sorridente e Agenzia Sempre Aperta, 6 ore Ospitalità 24/7, 22,5 ore Concierge); oltre, 69 € all'ora. A ogni pacchetto si può aggiungere il sito vetrina a 790 € + 49 €/mese. I messaggi Meta restano a parte, senza ricarichi.
Il primo importo è il canone (o il prezzo una tantum per i siti), il secondo l'attivazione o il canone del sito. Su richiesta prepariamo un preventivo su misura per email.
Sì. Oltre alla demo che prova qui subito, c'è una prova gratuita di 30 giorni con l'assistente configurato sulla Sua attività e fino a 100 minuti di telefonate. È uguale per tutti, si prenota da subito senza firma né pagamento e parte da novembre–dicembre 2026.
No. Paga il canone mensile e l'attivazione una tantum. Tutto il resto è scritto in questa pagina e lo paga solo se lo usa o lo sceglie: minuti in più, voce premium, altre lingue, seconda sede. I messaggi WhatsApp li paga direttamente a Meta, senza nostri ricarichi.
L'assistente continua a rispondere: non resta mai nessuno senza risposta. I minuti oltre i 400 inclusi costano 0,45 € al minuto (0,65 € con la voce premium) e li trova indicati nel report mensile.
L'assistente continua a rispondere. Le conversazioni oltre il limite del pacchetto costano 15 € ogni 100.
Perché così paga il prezzo di Meta, senza intermediari e senza ricarichi, e vede la spesa esatta nel Suo account. Per un'attività tipica sono da pochi euro a qualche decina di euro al mese.
Il Base risponde su WhatsApp. Il Pro risponde anche al telefono, con 400 minuti di telefonate al mese inclusi. Se non sa quale scegliere, provi la demo e ne parliamo in una breve chiamata.
Italiano, inglese e tedesco sono inclusi in ogni pacchetto. Altre lingue costano 19 € al mese ciascuna, solo dopo una nostra prova che ne garantisca la qualità.
Sì: con il pagamento annuale paga 11 mesi e ne riceve 12.
La durata minima è di 6 mesi, poi si continua mese per mese con 30 giorni di preavviso. Le strutture ricettive possono mettere in pausa il servizio nei mesi di chiusura: resta acceso solo WhatsApp e il canone scende al 20%, con un minimo di 59 € al mese.
Un solo assistente risponde sia ai messaggi sia alle chiamate, con le stesse informazioni e lo stesso tono. Non due strumenti da gestire.
Non deve imparare un programma: prepariamo l'assistente sulle regole della Sua attività, lo proviamo con Lei e lo aggiorniamo quando cambia qualcosa.
Una persona che conosce la Sua attività, raggiungibile su WhatsApp e in videochiamata, per l'assistente e, se vuole, anche per sito, scheda Google e social.
La demo qui sopra si prova subito. Poi può prenotare la prova gratuita di 30 giorni sulla Sua attività. Per parlarne, una breve chiamata con William.
Pricing
One monthly fee, a one-off setup fee and no hidden costs. See what is included, what may cost extra and what you really spend each month. Before you decide, try the demo.
Prices exclude VAT. Services go live from November–December 2026; the demo is available right away.
Free trial
The same for everyone: we set up the assistant for your business and you use it for 30 days without paying, with up to 100 call minutes (the trial ends when the first of the two limits is reached). You can book it right away, with no signature and no payment; it starts from November–December 2026, when services go live.
Base
Your assistant answers customers on WhatsApp, 24/7: information, appointments and hand-over to a person when needed.
Pro
Everything in Base, plus phone calls: the assistant also answers the phone, with a standard voice included.
Pro + website
Everything in Pro, plus a 5-page website for your business with the assistant built in.
Setup covers configuring the assistant around your business rules and testing it together with you before go-live.
Dental practices
€749/month · setup €990
Pro receptionist, Google & Reviews, WhatsApp recall campaigns, social media (1 channel).
Real estate agencies
€790/month · setup €890
Pro receptionist, automatic follow-up of enquiries, social media (2 channels with short videos), assistant on your website too.
B&Bs, holiday homes and hotels
€649/month · setup €810
Pro receptionist with English and German, Google & Reviews, social media (1 channel). During the seasonal pause social media and reviews are suspended.
For those who want the very best
€2,490/month · setup €3,490
Receptionist with 1,000 minutes, multilingual website, local SEO, social media on 3 channels, newsletter, WhatsApp campaigns, a monthly meeting with William, priority support. 12-month minimum term.
Each package includes a set number of hours of tailored work per month (7 hours Studio Sorridente and Agenzia Sempre Aperta, 6 hours Ospitalità 24/7, 22.5 hours Concierge); beyond that, €69 per hour. A showcase website can be added to any package for €790 + €49/month. Meta message fees stay separate, with no mark-up.
The first amount is the monthly fee (or the one-off price for websites), the second the setup or the website's monthly fee. On request we prepare a tailored quote by email.
Yes. Besides the demo you can try here right away, there is a free 30-day trial with the assistant set up for your business and up to 100 call minutes. It is the same for everyone, can be booked right away with no signature and no payment, and starts from November–December 2026.
No. You pay the monthly fee and the one-off setup. Everything else is on this page and you only pay it if you use or choose it: extra minutes, premium voice, extra languages, a second location. WhatsApp messages are paid directly to Meta, with no mark-up from us.
The assistant keeps answering: nobody is left without a reply. Minutes beyond the 400 included cost €0.45 per minute (€0.65 with the premium voice) and are shown in your monthly report.
The assistant keeps answering. Conversations beyond your package limit cost €15 per 100.
So you pay Meta's own price, with no middleman and no mark-up, and see the exact amount in your account. For a typical business it ranges from a few euros to a few dozen euros a month.
Base answers on WhatsApp. Pro also answers the phone, with 400 call minutes a month included. Not sure which one fits? Try the demo and let's talk in a short call.
Italian, English and German are included in every package. Other languages cost €19 a month each, only after a test from us that confirms the quality.
Yes: with annual payment you pay for 11 months and get 12.
The minimum term is 6 months, then month to month with 30 days' notice. Hospitality businesses can pause during closing months: only WhatsApp stays on and the fee drops to 20%, with a minimum of €59 a month.
One assistant answers both messages and calls, with the same information and the same tone. Not two tools to manage.
No software to learn: we build the assistant around your business rules, test it with you and update it whenever something changes.
Someone who knows your business, reachable on WhatsApp and video call, for the assistant and, if you wish, for your website, Google profile and social media too.
The demo above works right away. Then you can book the free 30-day trial for your business. To talk it through, a short call with William.
Preise
Eine monatliche Gebühr, eine einmalige Einrichtung und keine versteckten Kosten. Hier sehen Sie, was enthalten ist, was zusätzlich kosten kann und was Sie wirklich jeden Monat ausgeben. Bevor Sie sich entscheiden, testen Sie die Demo.
Preise zzgl. MwSt. Der Start der Dienste ist ab November–Dezember 2026 möglich; die Demo können Sie sofort testen.
Kostenlose Testphase
Für alle gleich: Wir richten den Assistenten für Ihren Betrieb ein, und Sie nutzen ihn 30 Tage, ohne zu zahlen, mit bis zu 100 Telefonminuten (die Testphase endet, sobald eine der beiden Grenzen erreicht ist). Buchbar ab sofort, ohne Unterschrift und ohne Zahlung; Start ab November–Dezember 2026, mit dem Start der Dienste.
Base
Der Assistent antwortet Ihren Kunden rund um die Uhr auf WhatsApp: Auskünfte, Termine und Übergabe an einen Menschen, wenn es nötig ist.
Pro
Alles aus Base, dazu Anrufe: Der Assistent nimmt auch Telefonate an, mit Standardstimme inklusive.
Pro + Website
Alles aus Pro, dazu eine Website mit 5 Seiten für Ihren Betrieb, mit integriertem Assistenten.
Die Einrichtung umfasst die Konfiguration des Assistenten nach den Regeln Ihres Betriebs und den gemeinsamen Test vor dem Start.
Zahnarztpraxen
749 €/Monat · Einrichtung 990 €
Pro-Rezeption, Google & Bewertungen, WhatsApp-Recall-Kampagnen, Social Media (1 Kanal).
Immobilienagenturen
790 €/Monat · Einrichtung 890 €
Pro-Rezeption, automatisches Nachfassen von Anfragen, Social Media (2 Kanäle mit kurzen Videos), Assistent auch auf der Website.
B&Bs, Ferienwohnungen und Hotels
649 €/Monat · Einrichtung 810 €
Pro-Rezeption mit Englisch und Deutsch, Google & Bewertungen, Social Media (1 Kanal). In der Saisonpause ruhen Social Media und Bewertungen.
Für alle, die den besten Service wollen
2.490 €/Monat · Einrichtung 3.490 €
Rezeption mit 1.000 Minuten, mehrsprachige Website, lokale SEO, Social Media auf 3 Kanälen, Newsletter, WhatsApp-Kampagnen, monatliches Treffen mit William, bevorzugter Support. Mindestlaufzeit 12 Monate.
Jedes Paket enthält eine feste Zahl an Stunden individueller Arbeit pro Monat (7 Stunden Studio Sorridente und Agenzia Sempre Aperta, 6 Stunden Ospitalità 24/7, 22,5 Stunden Concierge); darüber hinaus 69 € pro Stunde. Zu jedem Paket kann die Präsentations-Website für 790 € + 49 €/Monat hinzugefügt werden. Die Meta-Nachrichten bleiben separat, ohne Aufschlag.
Der erste Betrag ist die monatliche Gebühr (bei Websites der einmalige Preis), der zweite die Einrichtung bzw. die monatliche Gebühr der Website. Auf Wunsch erstellen wir ein individuelles Angebot per E-Mail.
Ja. Neben der Demo, die Sie hier sofort ausprobieren, gibt es eine kostenlose Testphase von 30 Tagen mit dem für Ihren Betrieb eingerichteten Assistenten und bis zu 100 Telefonminuten. Sie gilt für alle gleich, ist ab sofort ohne Unterschrift und ohne Zahlung buchbar und startet ab November–Dezember 2026.
Nein. Sie zahlen die monatliche Gebühr und die einmalige Einrichtung. Alles andere steht auf dieser Seite und Sie zahlen es nur, wenn Sie es nutzen oder wählen: zusätzliche Minuten, Premium-Stimme, weitere Sprachen, ein zweiter Standort. WhatsApp-Nachrichten zahlen Sie direkt an Meta, ohne Aufschlag von uns.
Der Assistent antwortet weiter: Niemand bleibt ohne Antwort. Minuten über die 400 enthaltenen hinaus kosten 0,45 € pro Minute (0,65 € mit Premium-Stimme) und stehen in Ihrem Monatsbericht.
Der Assistent antwortet weiter. Gespräche über das Paketlimit hinaus kosten 15 € je 100.
So zahlen Sie den Preis von Meta selbst, ohne Zwischenhändler und ohne Aufschlag, und sehen den genauen Betrag in Ihrem Konto. Für einen typischen Betrieb sind es wenige Euro bis einige Dutzend Euro im Monat.
Base antwortet auf WhatsApp. Pro nimmt auch Anrufe an, mit 400 Telefonminuten im Monat inklusive. Nicht sicher, was passt? Testen Sie die Demo und sprechen wir in einem kurzen Gespräch darüber.
Italienisch, Englisch und Deutsch sind in jedem Paket enthalten. Weitere Sprachen kosten je 19 € im Monat, nur nach einem Test von uns, der die Qualität bestätigt.
Ja: Bei Jahreszahlung zahlen Sie 11 Monate und erhalten 12.
Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, danach monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist. Beherbergungsbetriebe können in den Schließmonaten pausieren: Nur WhatsApp bleibt aktiv und die Gebühr sinkt auf 20 %, mindestens 59 € im Monat.
Ein einziger Assistent beantwortet Nachrichten und Anrufe, mit denselben Informationen und demselben Ton. Nicht zwei Werkzeuge, die Sie verwalten müssen.
Keine Software zu lernen: Wir bauen den Assistenten nach den Regeln Ihres Betriebs auf, testen ihn mit Ihnen und aktualisieren ihn, wenn sich etwas ändert.
Jemand, der Ihren Betrieb kennt, erreichbar per WhatsApp und Videocall, für den Assistenten und auf Wunsch auch für Website, Google-Profil und Social Media.
Die Demo oben können Sie sofort testen. Danach können Sie die kostenlose 30-Tage-Testphase für Ihren Betrieb buchen. Für Fragen: ein kurzes Gespräch mit William.
Domande frequenti
Sì. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiedono le regole europee sull'intelligenza artificiale (AI Act). In qualsiasi momento il cliente può chiedere di parlare con una persona.
Non inventa. Dice che verificherà, raccoglie la richiesta e la passa alla persona che Lei ha indicato, con un riepilogo. Lo stesso accade per urgenze, reclami e casi delicati.
Le domande rimaste senza risposta Le arrivano nel riepilogo: le aggiungiamo, così la volta dopo l'assistente sa rispondere.
Celea tratta i dati per Suo conto, come responsabile del trattamento: firmiamo un accordo secondo l'art. 28 del GDPR prima di iniziare. I dati servono solo a rispondere, fissare appuntamenti e passare le richieste allo staff.
Le forniamo un testo di esempio per aggiornare la Sua informativa privacy, da far verificare al Suo consulente.
Sì, con regole precise: l'assistente non dà consigli medici e non fa diagnosi. Per dolore o urgenze passa subito allo studio o indica il numero per le urgenze. Gestisce appuntamenti e informazioni pratiche, chiedendo solo i dati necessari.
No. Valutiamo insieme come collegare WhatsApp e il telefono che già usa: ad esempio, le chiamate a cui lo studio non risponde possono passare all'assistente. Gli appuntamenti arrivano sul calendario che usa oggi o tramite il link del Suo gestionale.
No. La alleggerisce dalle domande ripetitive e copre le ore in cui non c'è nessuno. Le persone restano il punto di riferimento per tutto ciò che richiede attenzione.
In italiano, inglese e tedesco, inclusi in ogni pacchetto: utile per chi lavora con turisti e clienti stranieri. Altre lingue si aggiungono a 19 € al mese ciascuna, solo dopo una nostra prova scritta. In ogni lingua l'assistente dice di essere un assistente virtuale.
No. Celea ha sede in Sicilia e lavora con attività in tutta Italia e all'estero. Configurazione, prova e assistenza si fanno a distanza, in videochiamata e su WhatsApp.
Solo i messaggi WhatsApp, che paga direttamente a Meta senza nostri ricarichi. Nessun costo nascosto: minuti in più 0,45 €/min e voce premium +79 €/mese solo se li usa o li sceglie. Il dettaglio è nella sezione Prezzi.
La demo è disponibile da subito. Le attivazioni, con i 30 giorni di prova gratuita, partono da novembre–dicembre 2026: dopo la demo Le inviamo una proposta e concordiamo insieme la data.
Sì: dalla landing page di una pagina (490 € + 29 €/mese) al sito vetrina di 5 pagine (990 € + 49 €/mese) e al sito premium in italiano, inglese e tedesco (1.990 € + 79 €/mese), con l'assistente integrato se lo desidera. Il dominio è sempre intestato a Lei. Tutti i prezzi sono nella sezione Prezzi.
Chi siamo
Celea è un progetto fondato da William, con sede in Sicilia. Lavoriamo con studi dentistici, agenzie immobiliari e strutture ricettive in tutta Italia e all'estero, in videochiamata e su WhatsApp.
Il nostro simbolo sono due archi, uno che avvolge l'altro, e un punto: la risposta che arriva. È il modo in cui vogliamo trattare i Suoi clienti, con calma e con cura, a qualsiasi ora.
Configuriamo e seguiamo noi ogni assistente. Lei ha un unico referente, che conosce la Sua attività.
Ci scriva il nome della Sua attività e quando preferisce essere richiamato. Le mostriamo l'assistente con esempi del Suo settore.
Note legali
Celea, di William. Contatto: team.celea@gmail.com. Ragione sociale, partita IVA e indirizzo completi saranno indicati qui prima della messa online definitiva.
Solo i dati che ci invia di sua iniziativa via email o WhatsApp (nome, attività, recapiti, contenuto del messaggio), per rispondere alla richiesta e organizzare la demo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
La chat dimostrativa funziona solo nel Suo browser con risposte preimpostate: ciò che scrive non viene inviato a noi né a terzi e non viene salvato.
Conserviamo i messaggi per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale rapporto commerciale. Può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a team.celea@gmail.com, e può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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